要做营销,首先要明确营销对象是谁?对象的特征是什么?有什么消费习惯?再按图索骥看具有这些特征的群体分布在哪里?再有针对性地做营销。 定制客运是依托网络平台进行网上下单的。那么这个群体应该是有移动互联网消费习惯的人,偏年轻化。所以,对这部分人可以采用线上营销的方式。 随着道路客运客群快速下降,我们发现一个现象是汽车票的在线渗透率也在下降。这说明一个问题,就是道路客运客群留住了习惯于到站购票的客群,那些有互联网消费习惯人群在流失。 线上营销只是在汽车票的公众号来做各种活动,效果可能不是太好。“汽车票线上客群转化到定制客运客群只有1%的比例”。 对定制客运的线上营销首先确立的策略应该不是转化,而是拉新。 拉新的线上营销,例如,围绕客群聚集区或者...
2月22日下午,客运公司在南阳汽车站召开定制客运业务培训会,邀请豫州行定制客运负责人庞国华、区域经理季金磊授课。客运公司相关部门人员,各客运单位定制客运负责人及专干参加培训。 会上,庞国华介绍了豫州行定制客运开展情况,分享了河南省部分定制客运标杆线路成功经验,讲解了新媒体推广渠道和方法。季金磊讲解了豫州行平台操作流程,并就豫州行平台使用过程出现的问题作了现场解答。 会上传达了客运公司《关于强力推进定制客运发展的实施方案》。该方案明确了定制客运手续办理流程、平台运营管理办法和营销宣传办法。 客运公司副总经理高明涛在会上通报了定制客运工作进展情况,指出了存在的问题和不足,要求各单位认清当前严峻形势,增强危机意识,转变思想观念,改变工作作风,认真贯彻集团公司胡逸云董事长提出的“以改革促转型,以效益求生存”的发展理念,把全面发展定制客运作为2022年的头等大事,迅速行...
2月28日下午,南阳汽车总站在三楼会议室召开副主任以上管理人员工作会议。 会议传达了集团公司非常时期采取非常措施同心协力共渡难关动员大会精神,并对2022年春运工作进行总结。客运公司总经理助理、汽车总站站长杨永超结合生产实际,对近期工作进行安排。一是全体员工要认清企业面临的严峻经营形势,站在为企业高度负责的高度,认真贯彻落实集团公司胡逸云董事长提出的“以改革促转型、以效益求生存”发展理念,不折不扣落实集团公司各项改革举措。二是自3月份开始实行轮岗,这是企业非常时期采取的非常措施,管理人员要做好轮岗人员的思想工作,让大家认识到困难是暂时的,保持大局稳定。三是针对目前经营现状,加快转型是今年工作的重中之重,在做好客运工作的同时,大家要集思广益想办法,寻找转型发展突破口,如:利用场地营业房出租、联合经营等,充分发挥总站资源优势创收增效,尽快扭转生产经营被动局面。杨永超要求与会人员,一定要正视生产经营面临的严峻形势,要...