客运公司公营车辆全程服务中国乒坛南阳顶级赛事
5月26日至30日,中国乒坛2021“直通WTT大满贯·世乒赛”暨奥运模拟赛第二站在南阳体育中心开赛。客运公司担负赛事运输工作圆满完成各项运输任务。
客运公司早在5月17日就积极与赛事组委会对接,争取赛事用车运输服务。赛事组委会经过前期考察、实地查看、详细商谈,最终选定客运公司为赛事运输保障任务的车辆供应商。
任务就是命令。客运公司运营管理处立即行动,按照赛事运输服务具体要求周密安排。一是选调符合赛事规定的定制客运公司福特途睿欧、旅游分公司旅游大巴和五分公司、淅川分公司纯电动中巴共36台公营车辆执行赛事运输任务。二是选派5名业务熟、责任心强的调度人员,到赛事现场、运动员住宿宾馆进行服务,现场调配车辆。三是依据赛程时间安排,与赛事接待部共同制定详细严谨的运行方案,保障运输不出毗漏。四是严格疫情防控要求,车辆每天整车消毒,随车配备消毒液;调度人员、驾驶员提供疫苗注射证明及行程健康码,服务全过程佩戴口罩。五是注重服务细节,塑造宛运形象。服务车辆每天提前进行车内外精洗,服务过程中随脏随打扫。驾驶员统一着装,调度人员、驾驶员服务态度热情。从赛事前期准备、赛事进行到赛事结束十多天时间,调度人员、驾驶员不顾天热,不辞辛劳,每天工作十三四个小时,充分展示了宛运人奋发向上的精神面貌,得到了赛事组委会的高度认可和好评。
本次赛事期间,客运公司安排车辆服务赛事运输255台次,实现营运收入23万余元,未发生一起服务质量事件和安全行车事故。(王珂)