受疫情影响，武当山景区于3月16日正式全面开放，新野分公司详细安排，全力抓好武当山旅游专线收入。
    全员营销，确保宣传到位。对武当山旅游组客工作，利用标语、宣传板、电子显示屏等宣传，发动全体员工通过微信朋友圈、微信公众号、抖音等宣传，安排人员到县域各香行、庙宇、各旅行社及各乡镇售票点沟通联络。通过微信群、打电话通知老客户游客发团时间及注意事项等。
    制定措施，确保合作顺畅。为了吸引更多的合作方与分公司协同宣传组织武当山游客，分公司根据不同情况制定了不同的合作办法。对香行、庙宇及各乡镇售票点组织的武当山游客，除了按组织人数多少返现以外，达到一定人数安排车辆接送，对城区内团体购票达到一定人数的，给予优惠票价。
    精心组织，确保服务到位。购票方面，游客可直接到交通旅行社营业部购票，也可通过微信或电话订票；在钱款支付上，开通微信、支付宝等付款方式，游客可通过转账购票；交待注意事项，除在购票时逐个交待外，把详细的内容发到微信群内，早上发车前检票人员还要再一次提醒；在组织方面，把组队顺利进山、上下山安全及安全返回作为重点。公司还坚持回访制度，通过访问游客发现问题，听取游客的意见或建议，即时改进。（乔静）